Política de Cambios y Devoluciones
En ReflektoGhost queremos que tengas una excelente experiencia de compra. Por eso, trabajamos para ofrecerte productos de calidad y una atención personalizada.
1. Productos dañados o incorrectos
Si recibiste un producto dañado, con pérdidas de contenido, defectuoso o diferente al que compraste, comunicate con nosotros para que podamos ayudarte.
Podés escribirnos por WhatsApp al 3518575701, indicando tu número de pedido, el inconveniente y, si es posible, adjuntando fotografías.
Evaluaremos la situación y gestionaremos la solución correspondiente, respetando tus derechos como consumidor.
2. Derecho de arrepentimiento
Si realizaste una compra a través de nuestra tienda online, podés ejercer tu derecho de arrepentimiento dentro de los 10 días corridos desde la entrega del producto o la celebración del contrato, lo que ocurra último, conforme a la legislación argentina.
Para solicitarlo, comunicate con nosotros o utilizá el botón de arrepentimiento disponible en la tienda.
La devolución se realizará sin costo para el consumidor, conforme a la normativa vigente.
3. Cambios de productos
Si necesitás solicitar un cambio, comunicate con nosotros indicando el número de pedido y el motivo.
Te informaremos las opciones disponibles según el producto y la situación, sin limitar los derechos que te corresponden legalmente.
4. Productos de detailing
Comercializamos shampoos, ceras, limpiadores, acondicionadores y accesorios para el cuidado automotor.
Recomendamos conservar los productos en sus envases originales y seguir las instrucciones de uso del fabricante.
Las solicitudes relacionadas con productos abiertos, utilizados o defectuosos serán evaluadas según las circunstancias y la normativa aplicable.
5. Reintegros
Cuando corresponda una devolución del dinero, coordinaremos el reintegro por el medio correspondiente, respetando los plazos y condiciones establecidos por la legislación vigente.
6. Contacto
Si tenés dudas o necesitás ayuda con tu compra, estamos para asesorarte.
WhatsApp: 3518575701
Instagram: @reflektoghost_cordoba
ReflektoGhost — Tu detailing, nuestra pasión.
